ご注文の際の注意事項

ご注文方法

ご注文いただく場合は、お客先のご注文フォームまたは、ご注文フォーム・FAX注文書をダウンロードしてお使い下さい。ご注文の前に、商品についてのご相談をお受けしておりますので、いつでもお問い合わせ下さい。その他、ご意見やご要望があれば、備考欄にご遠慮なくご記入下さい。

納期について

出来るだけお客様の希望納期に従えるよう努めておりますが、ご注文いただいた商品の種類・仕様と在庫状態によって、納期が異なることを予めご了承下さい。
納期は、ご注文時に確認させていただきます。

お支払い方法

銀行振込前払い、もしくは商品代引きのどちらか一方をお選び下さい。
※他のお支払方法をご希望される場合、別途お問い合わせ下さい。

《銀行振込前払い》
振込先：筑波銀行上妻支店（普通）32336
口座名義：（株）ファースト・ロック

※お客様からのご注文をいただいてから、金額を記入した振込依頼書を折り返しご連絡致します。
※商品代金及び送料、消費税とは別に振込手数料・代引き手数料がかかります。

送料について

一回の商品代金（送り先1ヶ所につき）が3万円（税抜き）以上の場合は、指定納品場所（日本国内に限り）までの配送料は弊社が負担致します。 3万円未満の場合は、送料着払い又は配送料を計算の上、再度振込依頼書をご連絡致します。

返品・キャンセルについて

商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損、傷が生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様の負担とさせていただきますので予めご了承下さい。
返品・交換をご希望の場合、商品到着後8日以内にお電話にてご連絡願います。代引き手数料については、ご返金出来ません。
開封された商品、ご使用になった商品、お客様の責任で傷、汚れが生じた商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
商品発送後の注文取り消しは、やむを得ない場合を除きご容赦願います。